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SERVICIO AL CLIENTE

La razón principal por la que las personas regresan a comprar un servicio o experimentar en servicio es por el trato al cliente.

Es muy importante para las empresas tener establecidas ciertas reglas de atención al cliente. En este taller damos las recomendaciones más acertadas para tener una imagen de servicio excelente y lo complementamos con juegos de roles para poner en práctica lo aprendido en situaciones cotidianas del trabajo.

Nuestros cursos tienen una duración adaptada a las horas que necesite cada empresa, dependiendo el número de participantes y las necesidades de la misma. Los temas pueden modificarse por intereses del cliente. Para ser taller o capacitación no pueden ser más de 30 personas por grupo.


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ejecutivo
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Manejo de
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